Sterwen SA отзывы: первый опыт работы с новым брокером
Процесс открытия счета стандартный. Регистрация заняла около десяти минут. На этапе верификации мне было важно соблюдение брокером всех регуляторных процедур. Отмечу, что с документами и открытием счета все прошло быстро, гладко и с соблюдением стандартов.
Я понимал, что многие молодые брокеры на этапе открытия счета давят на клиента, пытаясь сразу продать побольше услуг. Менеджеры Sterwen SA меня приятно удивили. Вели себя очень корректно и профессионально, помогли разобраться с настройками кабинета, ответили на вопросы, но без агрессивных продаж и навязывания услуг.
Пару слов скажу про интерфейс. Хоть платформа и новая, но ощущения сырости и недоделанности не возникло. Все достаточно логично, интуитивно понятно, навигация достаточно удобная. Терминал загружается быстро, графики строятся адекватно, ордера выставляются без подвисаний. Мне понравилось, что продумана система поиска.
Первое время я тестировал платформу на небольших объемах. Мне было интересно как поведет себя система на стандартных нагрузках. Я никуда не спешил и за пару недель торговли без спешки критических сбоев не заметил. Конечно, это не профессиональный терминал уровня CQG, но для большинства розничных инвесторов функционал выглядит достаточным и, что важнее, стабильным.
Никакие Sterwen SA отзывы, найденные в интернете, не заменят личной проверки на вывод средств. Мой подход всегда одинаков: сначала вношу сумму, с которой не страшно расстаться, и сразу же её вывожу. Этакий тест-драйв брокера.
Я пополнил счёт через банковскую карту. Деньги зачислились быстро, примерно через 10-15 минут. Затем я инициировал вывод. Здесь, конечно, я немного волновался. Новый брокер на рынке - неизвестно, как сработает финансовая служба. Заявку на вывод обработали на следующий рабочий день, и средства вернулись на карту. После этого я провёл ещё один тест: внёс чуть больше, немного поработал и снова вывел часть прибыли. Во второй раз деньги пришли даже быстрее. Значит работать с платформой можно и нужно.
Также протестировал работу с поддержкой. Я считаю, качественная и быстрая работа саппорта тоже очень важный показатель. Если новый брокер экономит на службе поддержки, значит, он не планирует работать в долгую.
Я обращался в чат несколько раз с разными вопросами: уточнял спецификацию контрактов, спрашивал про начисление свопов. Отвечали в среднем за 2-3 минуты. На все вопросы получил четкие ответы без лишней воды. Прислали подробные инструкции и очень вежливо общались. Это большой плюс для новичков-трейдеров.